近日,極氪服務官方針對發生在銀川的一起車輛交通事故發布了詳細說明。事故發生在3月11日午后,一輛極氪7X在青銀高速公路自東向西行駛過程中遭遇單車事故。幸運的是,該事故并未造成任何人員傷亡。當地高速交警迅速抵達現場進行調查,并隨后出具了事故認定書,明確指出事故是由于駕駛員操作失誤所導致。
根據極氪服務提供的后臺數據和現場反饋,事發時車輛并未啟用NZP自動駕駛輔助功能,而是僅開啟了LCC車道居中保持功能。在行駛過程中,駕駛員因需要拿取眼鏡,不經意間向左轉動了方向盤,這一動作觸發了LCC功能的退出機制。車輛儀表隨即顯示文字信息,并通過語音系統提醒駕駛員“您正在干預方向”。然而,在此之后,方向盤仍然保持向左偏轉的狀態,導致車輛持續偏離原行駛路線。期間,駕駛員并未采取任何方向盤回正的操作,最終車輛從中間車道偏離至最左側車道,并與路邊護欄發生輕微剮蹭,從而引發了此次事故。
值得注意的是,事故發生后,網絡上出現了一系列對事故原因的惡意解讀和剪輯視頻。這些視頻錯誤地將事故原因歸咎于NZP功能的失效,對極氪品牌造成了不良影響。針對此類惡意行為,極氪服務表示將保留采取法律手段追究責任的權利。同時,極氪服務也借此機會提醒廣大車主,在駕駛過程中務必保持注意力集中,以確保行車安全。
極氪服務在聲明中再次強調了其對于產品安全性的重視,并表示將繼續致力于提升智能駕駛技術的安全性和可靠性。同時,極氪服務也呼吁社會各界共同維護一個健康、理性的網絡環境,避免對交通事故進行無端的猜測和造謠。