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微軟Office更新致Windows Server系統應用崩潰,已緊急回滾處理

   時間:2025-01-15 07:39 來源:ITBEAR作者:顧雨柔

近日,科技新聞界傳出消息稱,微軟公司在其最新的Office更新中遇到了一個棘手的問題。據bleepingcomputer在1月14日的報道,這一更新導致在Windows Server 2016和2019系統上,經典版Outlook和Microsoft 365應用出現了崩潰現象。

眾多用戶紛紛反饋,他們在啟動這些應用后的短短15秒內,程序就意外關閉。這一問題引發了廣泛關注和討論,用戶們迫切希望微軟能夠迅速解決。

面對用戶的強烈反響,微軟公司迅速行動,進行了深入排查。經過仔細分析,他們確認了問題源頭:在最近的Office更新中,為了支持Microsoft 365應用的某些新功能,微軟集成了React Native框架。然而,這一改動卻意外地對Windows Server 2016和2019系統上的經典版Outlook和Microsoft 365應用造成了不良影響,特別是版本號為2412(Build 18324.20168)的更新。

為了盡快解決這一問題,微軟已經采取了應急措施。對于Windows Server 2016系統,微軟已經將其回滾至未受影響的2411版本(Build 18227.20162)。同時,微軟也向用戶提供了手動回退版本的詳細步驟:用戶需要以管理員身份打開命令提示符,然后輸入并執行特定的命令來完成回退操作。

具體步驟為:首先,在命令提示符中輸入“cd %programfiles%Common FilesMicrosoft Shared”,然后執行“ClickToRunOfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152”命令。完成這些步驟后,用戶的系統就可以恢復到未出現崩潰問題的Office版本。

微軟還在積極研究是否可以采用相同的方法來緩解Windows Server 2019設備上的問題。同時,為了防止Office自動更新到最新版本并再次出現崩潰問題,微軟建議用戶可以在Office應用中依次點擊“文件”、“Office賬戶”、“更新選項”,然后選擇“禁用更新”。

 
 
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