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谷歌Pixel 4a電池更新真相:為防過熱,澳監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布召回通知

   時間:2025-03-10 21:14 來源:ITBEAR作者:蘇婉清

近期,澳大利亞競爭與消費(fèi)者委員會(ACCC)下屬的產(chǎn)品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于“產(chǎn)品安全召回”的通知,涉及谷歌Pixel 4a手機(jī)。該通知揭示了谷歌在1月份推出的Pixel 4a電池性能更新的真正目的——旨在降低電池過熱的風(fēng)險。

在此之前,谷歌對于此次電池性能更新的解釋較為模糊,僅表示旨在提升電池性能的穩(wěn)定性。然而,澳大利亞此次的召回通知明確指出,過熱的電池有可能引發(fā)火災(zāi)或?qū)τ脩粼斐蔂C傷,從而揭示了更新背后的真正考量。

不僅如此,谷歌旗下的Fitbit Sense和Versa 3智能手表也遭遇了類似的問題,這兩款設(shè)備同樣因?yàn)殡姵卮嬖谶^熱風(fēng)險而推出了固件更新。值得注意的是,Pixel 4a手機(jī)和這兩款智能手表均在2020年上市。

ACCC強(qiáng)調(diào),此次問題并非波及所有Pixel 4a設(shè)備。為了幫助消費(fèi)者了解自身設(shè)備是否受到影響以及應(yīng)采取的措施,ACCC提供了以下建議:

首先,消費(fèi)者可以登錄谷歌的官方頁面,查詢自己的設(shè)備是否接收了相關(guān)的固件更新,并確認(rèn)是否處于受影響范圍內(nèi)。

其次,對于受影響的設(shè)備,谷歌提供了兩種補(bǔ)償方案供消費(fèi)者選擇:價值100美元的谷歌商店折扣碼,或是50美元的現(xiàn)金補(bǔ)償。消費(fèi)者可以通過谷歌提供的工具查詢自己的補(bǔ)償資格,并根據(jù)個人需求進(jìn)行選擇。

如果消費(fèi)者的Pixel 4a設(shè)備并未受到此次問題的影響,那么他們無需擔(dān)心固件更新會對電池管理產(chǎn)生負(fù)面影響。對于這部分用戶而言,設(shè)備的性能將保持與更新前一致。

據(jù)悉,Pixel 4a手機(jī)的型號為G025N,該機(jī)型在2020年8月1日至2022年9月30日期間銷售。為了確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障,谷歌提供了專門的工具供消費(fèi)者查詢設(shè)備狀態(tài),并根據(jù)實(shí)際情況申請相應(yīng)的補(bǔ)償。

 
 
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