国产98在线 | 传媒麻豆,久久―日本道色综合久久,久久久精品久久久久久久久久久,国产成人精品免费久久久久,五月综合色婷婷影院在线观看,久久久亚洲精品视频

  • 虎科技 - 領先的互聯網科技媒體

啄木鳥整改進行時:爭議訂單退款,小病大修申訴通道明日開通

   時間:2025-03-18 00:02 來源:ITBEAR作者:柳晴雪

央視315晚會近期揭露了啄木鳥家庭維修平臺存在的維修亂象,主要涉及過度維修和無病亂修的問題,引發了廣泛關注。

面對這一曝光,啄木鳥公司迅速作出反應,在其官方微博上發布了一份致歉聲明。聲明中,公司坦誠承認所有問題均出自啄木鳥家庭維修平臺,并表示愿意承擔全部責任。公司承諾,將放棄公關手段,轉而每天發布一條整改聲明,并公開一項整改進展,直至所有問題得到根本解決。

啄木鳥公司晚間進一步發布了詳細的整改進度公告。在價格爭議訂單處理方面,截至3月17日18時,公司已審核并確認8655個爭議訂單,針對其中的不合理收費問題,已完成了退款、費用調整及補償工作。所有相關數據將提交給市場監管部門備案,接受監督抽查,以確保整改的真實性和透明度。同時,公司啟動了爭議訂單判斷流程的優化工作,預計將于3月18日完成,并在7個工作日內上線。

在價格透明化整改方面,啄木鳥公司已完成88個產品、6758個服務項目的價格整理工作,并于3月18日通過官方微信、支付寶小程序及APP進行了公示。公司計劃在3月27日前開發完成“DeepseekAI幫忙問價”功能,該功能將允許用戶通過AI預估維修價格,并獲得小故障自檢與DIY維修指導,以降低現場報價帶來的不確定性。功能開發完成后,將提交平臺審核,并在通過后正式上線。

針對技能培訓整改,啄木鳥公司調整了培訓及考核機制,將培訓期延長至15至45天,包括技術拆裝、理論知識和上門帶教等內容,考核通過后方可接單。同時,公司優化了工程師上門檢修流程,確保用戶維修全程可控。流程中明確了故障現象確認、維修方式標準化、配件更換規范化和費用明細透明化等要求。公司還制定了優化流程的時間安排,包括公示設計稿、收集意見、完成修改方案和開發上線等步驟。

在用戶監督與申訴機制方面,啄木鳥公司已開發完成“小病大修”違規行為申訴入口,并于3月18日0點正式上線。用戶舉報并經核實屬實的,將獲得1000元/次的獎勵。公司將持續推進所有整改進展,確保各項措施落地執行。

 
 
更多>同類內容
推薦圖文
推薦內容
點擊排行
 
智快科技微信賬號
ITBear微信賬號

微信掃一掃
加微信拉群
電動汽車群
科技數碼群

主站蜘蛛池模板: 伊人久久大香焦 | 自拍视频第一页 | 五月婷婷丁香网 | 国内激情自拍 | 一二三区免费视频 | 一级电影免费在线观看 | 亚洲国产欧美在线观看 | 五色天| 亚洲精品中文字幕不卡在线 | 在线视频网站www色 羞羞视频免费观 | 亚洲国产成人久久一区久久 | 成人国内精品久久久久影院 | 一色屋色费精品视频在线看 | 中文字幕精品视频在线观 | 亚洲一区欧美日韩 | 亚洲福利专区 | 亚洲免费视频观看 | 成人国内精品久久久久影院 | 伊人国产在线播放 | 色香视频首页 | 最近中文字幕无吗高清免费视频 | 九热这里只有精品 | 第一区免费在线观看 | 中文字幕一区二区三区四区五区 | 在线观看国产一区亚洲bd | 狠狠狠色丁香婷婷综合久久俺 | 亚洲国产成人最新精品资源 | 最新九九精品 | 一个看片免费视频www | 丁香激情综合网 | 久久一区二区三区免费播放 | 久久久99精品久久久久久 | 在线免费色视频 | 久精品在线观看 | 亚洲福利一区福利三区 | 三妻四妾完整版免费观看韩国电影 | cjod-261波多野结衣 | www四虎 | 国产第一页视频 | 在线国产片 | 在线日韩欧美 |