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辛巴直播帶貨疑虛假宣傳,市監局立案調查,涉事產品銷售額近8000萬

   時間:2024-11-29 21:12 來源:ITBEAR作者:鐘景軒

近日,抖音平臺上一則關于知名電商主播辛巴的舉報事件引起了廣泛關注。據抖音博主@桃白白style發布的視頻顯示,其針對辛巴在一次直播帶貨中涉嫌虛假宣傳的行為進行了舉報,并已經收到了來自廣州市白云區市場監管局的立案通知。

根據這份立案通知書的內容,市場監管局在經過初步調查后認為,博主舉報的部分情況屬實,因此決定依法對該事件進行立案調查。這一決定標志著該事件正式進入了官方調查程序。

回顧整個事件,起源于辛巴及其徒弟蛋蛋在10月19日的一場直播帶貨中。在直播中,他們宣稱一款名為“HomePro合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白”的調制乳粉具有多種神奇功效,包括能夠治療鼻炎、發燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等癥狀,并聲稱能在兩小時內顯著提升免疫力。這些宣傳言論引發了消費者的廣泛關注。

具體來說,蛋蛋在直播中表示,現在許多媽媽都將這款愛畢可產品當作感冒藥來購買,認為其對于緩解孩子的鼻炎和發燒癥狀有顯著效果。而辛巴則進一步強調,這款產品是大夫線下常開給有鼻炎和免疫力低下孩子的。

然而,這些宣傳言論卻引起了@桃白白style的質疑。他認為辛巴及其團隊涉嫌虛假宣傳、夸大產品功效,并因此向廣州市場監管部門進行了舉報。在舉報中,他詳細指出了辛巴及其團隊在直播中的不當宣傳行為,并請求監管部門進行調查。

值得注意的是,乳鐵蛋白成分雖然具有調節免疫反應、促進鐵吸收等多種生理功能,但它并不是一種藥物,而是作為膳食補充劑使用。因此,將乳鐵蛋白粉宣傳為能夠治療多種疾病的產品顯然是不符合事實的。

據了解,辛巴在該場直播中對這款產品的帶貨銷售額高達7980萬元。然而,隨著監管部門的介入調查以及消費者的質疑聲越來越大,這款產品的真實效果也開始受到廣泛關注。

@桃白白style還通過在新西蘭的朋友了解到,HomePro合普諾愛畢可產品在當地基本沒有門店銷售,甚至在新西蘭兩家最大的網上藥店也找不到該產品的銷售信息。這一發現進一步引發了消費者對該產品真實性的質疑。

值得注意的是,在監管局依法立案調查的當天,辛選集團就對帶貨“合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白”進行了說明和賠付處理。辛選集團在一份公告中表示,雖然經檢測該產品無質量問題,但主播在講解產品過程中存在措辭不當的情況。因此,辛選決定對當天銷售的產品進行退款處理,并支持已發貨和被動退款的用戶申請退一賠三。

這一處理決定雖然在一定程度上緩解了消費者的不滿情緒,但也再次提醒了電商主播在直播帶貨過程中需要嚴格遵守相關法律法規和道德規范,不得進行虛假宣傳和夸大產品功效的行為。

 
 
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