近日，極氪汽車針對發生在云南省保山市的一起交通事故引發的車輛起火事件，正式發布了情況通報。

據了解，該事故發生在11月26日晚，地點位于G5615高速公路。一輛極氪009車型在行駛過程中，因撞擊到前方貨車掉落的傳動軸等金屬異物，導致車輛起火。事故發生后，極氪汽車高度重視，迅速組織相關人員趕赴現場，并積極配合高速交警及消防部門進行救援工作。得益于及時的救援，事故并未造成任何人員傷亡，火情也被迅速撲滅。

根據極氪汽車提供的詳細時間線，事故發生時，用戶在21點31分撞擊到異物；21點33分，極氪后臺系統即監測到車輛電池數據異常，并立即聯系用戶確認安全情況；21點46分，用戶反饋車輛已出現明火。這一系列快速響應措施，體現了極氪汽車在應對突發事件時的專業性和高效性。

經過云南省保山市公安局交通警察支隊昌保高速公路交警大隊的詳細調查，事故責任被明確為前方貨車掉落零件導致后方極氪009車輛碾壓后發生事故并起火，貨車被認定為事故的主要責任方。極氪汽車還根據現場初步勘察和車輛后臺數據，得出了初步結論：車輛起火是由于動力電池在受到嚴重撞擊后，電芯變形擠壓所致。

在事故發生后，極氪汽車積極與用戶溝通，說明了初步調查結論，并表示愿意協助用戶進行保險理賠等善后工作。然而，該車輛用戶卻提出了要求賠償車輛全款的不合理訴求。若極氪汽車無法滿足其要求，用戶則計劃采取散布不實言論、將事故車拖至極氪門店甚至進行全國各地巡游等激進方式維權。對此，極氪汽車表示，將保留追究不實言論發表者和相關傳播者法律責任的權利，以維護自身品牌聲譽。

此次事故雖然未造成人員傷亡，但再次引發了公眾對于電動汽車安全性的關注。極氪汽車作為新能源汽車行業的領軍企業之一，其在事故處理中的態度和措施，也將對行業的未來發展產生一定影響。