樂(lè)道汽車近日通過(guò)其官方平臺(tái)發(fā)布了“樂(lè)道問(wèn)必答”系列的最新一期內(nèi)容，詳細(xì)解答了用戶關(guān)于換電站電池儲(chǔ)備及多項(xiàng)功能更新的疑問(wèn)。

據(jù)樂(lè)道汽車透露，截至去年12月29日，全國(guó)范圍內(nèi)已有1000座換電站支持樂(lè)道換電服務(wù)。不過(guò)，由于近期電池產(chǎn)能處于爬坡階段，部分換電站的電池儲(chǔ)備尚未達(dá)到理想狀態(tài)。對(duì)此，樂(lè)道汽車承諾將在春節(jié)前大規(guī)模補(bǔ)充可用電池，以確保用戶的換電需求得到滿足。

在蘋(píng)果NFC鑰匙功能方面，樂(lè)道汽車表示，該功能已在NT.Coconut椰子1.1.0版本中開(kāi)發(fā)完成，目前正與蘋(píng)果公司合作，對(duì)iPhone進(jìn)行配置部署。預(yù)計(jì)該功能將于今年1月份正式上線，但具體時(shí)間還需以官方通知為準(zhǔn)。值得注意的是，使用該功能的設(shè)備型號(hào)和系統(tǒng)版本需滿足一定條件，包括iPhone XS及后續(xù)機(jī)型運(yùn)行iOS 18.0及以上版本，以及Apple Watch Series 6及后續(xù)機(jī)型運(yùn)行watchOS 11及以上版本。

針對(duì)用戶關(guān)心的軟件升級(jí)問(wèn)題，樂(lè)道汽車回應(yīng)稱，用戶無(wú)需先升級(jí)到1.0.6版本，可直接升級(jí)至最新的NT.Coconut椰子1.1.0版本。升級(jí)過(guò)程大約需要27分鐘，建議用戶在車輛停放于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的地方進(jìn)行。同時(shí)，樂(lè)道汽車鼓勵(lì)用戶保持系統(tǒng)為最新版本，以享受更好的使用體驗(yàn)和更高的安全性。

在充電方面，樂(lè)道汽車為用戶提供了詳細(xì)的預(yù)約充電設(shè)置指南。對(duì)于官方交流家充樁，用戶可選擇在手機(jī)端或車端進(jìn)行預(yù)約充電設(shè)置。在車端設(shè)置時(shí)，需先關(guān)閉家充樁端的預(yù)約充電功能，然后按照停車、設(shè)置、插槍的流程操作。而對(duì)于官方直流家充樁，由于充電協(xié)議限制，目前僅支持樁端預(yù)約充電功能，但用戶可通過(guò)手機(jī)端進(jìn)行設(shè)置。第三方充電樁也支持預(yù)約充電功能，用戶需確保充電樁處于即插即充模式，并關(guān)閉樁端預(yù)約充電后，按照相應(yīng)流程操作。

針對(duì)用戶反饋的近車解鎖后遠(yuǎn)光燈自動(dòng)開(kāi)啟的問(wèn)題，樂(lè)道汽車表示已收到反饋，并已將該問(wèn)題納入后續(xù)OTA版本的優(yōu)化規(guī)劃中。同時(shí)，樂(lè)道汽車還表示，對(duì)于用戶通過(guò)小樂(lè)和社區(qū)反饋的其他建議和意見(jiàn)，公司正在積極評(píng)估并分批實(shí)施。

對(duì)于有小孩的家庭用戶而言，樂(lè)道汽車也提供了貼心的解決方案。針對(duì)小孩在后排玩耍時(shí)容易誤觸屏幕的問(wèn)題，樂(lè)道汽車表示，車機(jī)目前支持后排屏鎖功能。用戶可通過(guò)車機(jī)上的屏幕鎖選項(xiàng)或快捷菜單啟用或關(guān)閉該功能，以避免小孩誤觸屏幕。