近日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局在新聞發(fā)布會(huì)上,就平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管的新動(dòng)向進(jìn)行了詳細(xì)介紹。市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長束為透露,為了扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展,總局已出臺(tái)了一份重要意見——《關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展的指導(dǎo)意見》。該意見旨在通過多種措施,強(qiáng)化流量對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,并切實(shí)解決平臺(tái)內(nèi)商家遇到的實(shí)際難題。
針對(duì)近期社會(huì)上廣泛關(guān)注的“僅退款”問題,束為表示,市場(chǎng)監(jiān)管總局已對(duì)主要電商平臺(tái)進(jìn)行了約談,并要求這些平臺(tái)對(duì)“僅退款”規(guī)則進(jìn)行改進(jìn),賦予平臺(tái)內(nèi)商家更多的決策權(quán)。此舉旨在平衡消費(fèi)者與商家之間的權(quán)益,促進(jìn)更加公平合理的交易環(huán)境。
在監(jiān)管執(zhí)法層面,市場(chǎng)監(jiān)管總局也明確了未來的工作重點(diǎn)。束為指出,總局將致力于促進(jìn)平臺(tái)規(guī)則的公平透明,降低商戶的經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),并著力凈化直播電商行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。這些措施旨在進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造一個(gè)更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
束為還透露,市場(chǎng)監(jiān)管總局已聯(lián)合13個(gè)部門,在2024年共同開展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全的專項(xiàng)行動(dòng)。該行動(dòng)覆蓋了多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括嚴(yán)格經(jīng)營者資質(zhì)審核、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷和集中促銷行為、打擊網(wǎng)售危害生命健康的商品、查處網(wǎng)售侵權(quán)假冒偽劣商品以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)禁限售商品的監(jiān)管。這些舉措有力地保障了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
市場(chǎng)監(jiān)管總局表示,未來將繼續(xù)深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管,特別是在促進(jìn)平臺(tái)規(guī)則公平透明、降低商戶成本負(fù)擔(dān)以及凈化直播電商行業(yè)生態(tài)等方面,將采取更加有力的措施,以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。