【虎科技】8月10日消息,近日,一加通過知名科技媒體Android Authority發布聲明,宣布為印度市場的用戶推出全新的售后服務措施。據悉,該措施旨在應對一加手機屏幕出現綠線顯示故障的問題,為用戶提供更加便捷的維修解決方案。
一加公司在聲明中表示,他們深切意識到綠線顯示故障對用戶的使用造成了極大不便,對此表示由衷的歉意。為了踐行其一貫的承諾,一加鼓勵受影響的用戶前往附近的一加服務中心,進行設備診斷和維修。
根據虎科技了解,針對所有受影響的設備,一加承諾將提供免費的屏幕更換服務。這項服務將涵蓋所有出現綠線顯示故障的設備,旨在幫助用戶解決這一問題,恢復設備正常的使用體驗。
對于已經停產的一加8和一加9等舊機型,一加也有了周詳的安排。在面對綠線顯示故障問題時,用戶若遇到沒有備用屏幕可更換的情況,一加將提供升級抵扣優惠券。這些優惠券可用于用戶將舊機型升級換購成為新的一加手機,以便繼續享受卓越的移動體驗。
為了讓用戶獲得更持久的保障,一加公司還宣布為所有受影響設備提供終身屏幕保修。這意味著,即使用戶的設備屏幕出現問題,只要符合相關條件,都可以獲得免費的維修服務。