拼多多旗下跨境電商平臺Temu的海外業務增速顯著放緩,這一趨勢在其最新財報中得到了體現。財報顯示,包含Temu在內的交易服務營收達到500億元,但增速從上一季度的234%大幅下滑至72%,且未能達到市場預期,較預期值低了30億元。海豚投研分析指出,這一低于預期的表現主要歸因于拼多多主站采取的一系列措施,如降低技術服務費和退貨返還傭金等,這些舉措直接沖減了主站的傭金收入。
具體到Temu的第三季度表現,據36氪獨家消息,該季度的GMV大約在130至140億美元之間,環比增速已降至15%左右甚至更低,而上一個季度的環比增速還保持在約50%的高位。這一數據表明,Temu的海外擴張步伐正在明顯放緩。
今年,Temu將業務重心放在了半托管模式上,年初設定的銷售額目標高達600億美元,其中半托管業務要承擔三分之一的份額。半托管模式相較于全托管具有諸多優勢,例如能夠突破全托管在商品豐富度上的限制,有助于平臺實現更大的體量;同時,平臺無需再承擔高昂的跨國物流履約成本,有利于減少虧損。面對全托管模式可能面臨的潛在風險,如免稅政策的不確定性等,Temu也通過發展半托管模式進行了未雨綢繆的布局。
為了推動半托管業務的發展,Temu在過去幾個月里集中力量進行了密集的線下和線上招商活動,主要目標直指亞馬遜的大賣家。據報道,Temu的招商人員甚至在亞馬遜賣家辦公樓走廊里設立攤位,現場招募商家。由于半托管模式需要商家具備海外發貨能力,因此那些在物流和倉儲方面經驗豐富的亞馬遜商家成為了Temu挖角的主要對象。
然而,盡管Temu在美區投入了大量資源推動半托管業務,但近期卻遭遇了瓶頸。據商家反映,由于一些亞馬遜賣家經驗不足,在選品、庫存備貨等方面遇到棘手問題,為了避免商品積壓等風險,部分商家開始退店。同時,業內人士也指出,進入11月份后,美區半托管業務出現了下滑的跡象。而在歐洲市場,半托管業務的招商更是從一開始就進展不順。
面對這些挑戰,Temu近期對人員架構進行了調整,將招商和買手部門合并,并收窄了招商范圍,每個組只負責單個品類。這一變化有助于實現精細化運營,更好地維護現有商家。Temu還全面開放了美國賣家注冊,以補充貨盤。如今,任何美國品牌或個人賣家均可注冊銷售,申請流程簡便快捷。
在全托管方面,Temu也在積極尋求解決方案以應對供應鏈和清關問題。通過建立前置倉系統,Temu能夠更高效地調配庫存和發貨。據知情人士透露,Temu最初通過市場招標方式選擇運力供應商,但一到旺季就容易出現問題。因此,今年以來,Temu通過與航運公司包機合作來補充運力。Temu還計劃在菜鳥香港智慧港eHub租下整一層作為部分航空貨運的出口口岸,以利用香港航班密度和航線覆蓋度的優勢。
在競爭對手方面,亞馬遜也在積極反擊。近日,亞馬遜推出了主打20美元以下商品的低價商店“Amazon Haul”,以應對Temu的競爭。商家只需將貨物發送到亞馬遜在中國的倉庫,再統一運送到海外即可。與此同時,Temu也在嘗試推出POP模式,給予賣家更大的自主經營權。
回顧過去兩年,Temu的出海之路充滿了疾速航行的故事。然而,當速度逐漸放緩時,這或許也意味著一個草莽階段的結束和一個新里程的開始。面對未來的挑戰和機遇,Temu需要不斷調整策略,以保持其在海外市場的競爭力。
在調整與變革中,Temu的每一步都備受關注。如何在競爭激烈的市場中保持領先地位,將是其接下來需要思考的重要問題。