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極越汽車最新回應:SIMO服務穩定,OTA升級與售后無憂

   時間:2024-12-20 17:14 來源:ITBEAR作者:趙云飛

極越汽車近日針對用戶關心的熱點問題,正式發布了第三份官方說明,詳細解答了關于SIMO服務使用、OTA升級策略以及售后服務安排等方面的疑問。

首先,關于SIMO服務的使用情況,極越汽車明確表示,該服務目前運行平穩,包括云服務、數據流量、高精度定位等在內的所有先決條件均處于穩定狀態,并將持續為用戶提供不間斷的支持與保障。這一表態無疑為那些依賴SIMO功能的用戶吃下了一顆定心丸。

在OTA升級方面,極越汽車指出,當前V2.1.1版本已被確認為穩定版本,并在此基礎上,公司將有計劃地推出后續的OTA更新。這些更新旨在進一步優化用戶體驗,確保車輛系統的穩定性和先進性。

對于售后服務,極越汽車也給出了明確的答復。據透露,極越車主目前可以通過領克品牌的售后熱線進行咨詢,同時,領克品牌的售后服務中心也已具備承接極越汽車維保服務的能力。這一安排為用戶提供了便捷的售后服務渠道,解決了他們的后顧之憂。

雖然原文中提及了兩張圖片鏈接,但考慮到文章內容的連貫性和閱讀體驗,我們僅保留了其中一張具有代表性的圖片。這張圖片展示了極越汽車或相關服務的某個場景,為讀者提供了直觀的視覺參考。

極越汽車的這份說明,不僅體現了公司對用戶反饋的高度重視,也展示了其在提升用戶體驗和服務質量方面的決心。隨著后續OTA更新的推出和售后服務體系的不斷完善,相信極越汽車將能夠贏得更多用戶的信任和支持。

 
 
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