微軟Game Pass云串流平臺近期遭遇重大故障，導致眾多用戶面臨長時間等待和連接中斷的問題。這一突發狀況恰好發生在微軟積極推廣其全新營銷理念——“所有聯網設備都是Xbox”的關鍵時期。

用戶反饋顯示，問題始于周四中午，Xbox云串流服務突然無法正常使用。這項服務本是Game Pass Ultimate訂閱用戶的一大福利，允許他們在多種設備上暢玩龐大的游戲庫。然而，故障發生后，即便微軟官方支持賬號在一小時后發布推文，提醒用戶關注最新動態，情況也并未得到有效緩解。

微軟在隨后的聲明中承認，用戶在云端啟動游戲時可能會遇到較長的等待時間，但這一解釋顯然未能準確反映問題的嚴重性。眾多用戶在評論區和其他平臺上紛紛表示，他們的手機或其他設備根本無法連接到游戲服務。目前，Xbox支持頁面已顯示“我們即將解決該問題”，但具體恢復時間尚不清楚。

值得注意的是，此次故障發生在假日季，正是微軟大力宣傳其云串流服務可以替代傳統游戲主機的時候。對于擁有手機或智能電視的Game Pass訂閱用戶來說，他們原本可以通過云串流服務隨時隨地享受游戲，無需購買Xbox設備。然而，這次服務中斷卻讓他們意識到，盡管手機串流游戲帶來了便利，但與傳統游戲主機相比，仍存在諸多局限性。

傳統游戲主機如Xbox，在無網絡連接的情況下仍然可以正常運行，并提供豐富的離線游戲體驗。而手機等移動設備則無法做到這一點，它們的游戲體驗高度依賴于網絡連接和云服務。因此，盡管云串流服務為游戲玩家帶來了更多的選擇和便利，但在穩定性和可靠性方面仍需不斷改進和提升。